บุคลากร UNISERV ร่วมอบรมโครงการ “From Good to Great Service” ครั้งที่ 2 ในหัวข้อ: Customer Service
วันจันทร์ที่ 21 กรกฎาคม 2568 สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (UNISERV) ได้จัดโครงการเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรบริการ “From Good to Great Service” ครั้งที่ 2 โดยมี รองศาสตราจารย์ ดร.โพธิ จ้าวไพศาล รองผู้อำนวยการสำนักบริการวิชาการ เป็นวิทยากร ถ่ายทอดแนวคิดและประสบการณ์ในการยกระดับคุณภาพการบริการ ตั้งแต่การสร้างความประทับใจแรกพบ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ไปจนถึงเทคนิคการแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ
กิจกรรมอบรมจัดขึ้นในบรรยากาศเป็นกันเอง มีการพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เสริมสร้างความเข้าใจในบทบาทของผู้ให้บริการที่เป็นมืออาชีพ พร้อมพัฒนาทัศนคติในการทำงานให้มุ่งเน้นผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง
โครงการ “From Good to Great Service” เป็นส่วนหนึ่งของแผนพัฒนาศักยภาพบุคลากร UNISERV เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการอย่างยั่งยืน
ณ ห้องประชุมฝ้ายคำ สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
