สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่เปรียบเสมือนประตูที่จะให้บริการวิชาการและนำวิชาการออกสู่ชุมชนเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน
เป็นประตูเชื่อมโยงองค์ความรู้แบบบูรณาการของมหาวิทยาลัย สู่สังคมภายนอกที่ส่งเสริมการบริการวิชาการ
ด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมและการพัฒนาอย่างยั่งยืน
1. ยกระดับการให้บริการวิชาการในทุกมิติ ด้วยการประกันคุณภาพ และความพึงพอใจของผู้รับบริการทั้งหน่วยงานภาครัฐ และเอกชนด้วยมาตรฐานที่เป็นสากล
2. ให้บริการวางแผน ที่ปรึกษา ดำเนินการ ประเมินการจัดกิจกรรม และเป้นผู้จัดกิจกรรมแก่หน่วยงานภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย ด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมุ่งเน้น
ความเป้นกลางทางคาร์บอน
3. เป็นผู้นำอุตสาหกรรม MICE ของจังหวัดเชียงใหม่ และบริการห้องประชุมตามาตรฐานสถานที่จัดงานระดับประเทศ
สำนักบริการวิชาการ เป็นส่วนงานที่ถูกจัดตั้งขึ้น เพื่อทำหน้าที่เป็นประตูการบริการวิชาการแก่มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ โดยเชื่อมโยงองค์ความรู้ ทรัพยากร ของมหาวิทยาลัย ไปสู่หน่วยงานภายนอก ทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน โดยบริหารจัดการแบบพึ่งพาตนเองได้
Professional Knowledge Provider
1. เพื่อเป็นหน่วยประสานงานและให้บริการวิชาการแก่ชุมชน
1.1 เพื่อขับเคลื่อนยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยผ่าน SEP for SDGx by CMU BCG Platform
1.2 จัดทำวารสาร USR ของมหาวิทยาลัย สำหรับคณาจารย์และบุคลากรตีพิมพ์เผยแพร่ผลงาน
1.3 สร้างความร่วมมือกับภาคเอกชนในการทำ Corporate Social Responsibility - CSR
2. เพื่อบริหารจัดการแบบพึ่งพาตนเองได้
2.1 ร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนในการแสวงหารายได้
2.2 สนับสนุนการบริการห้องพักห้องประชุมตามนโยบายของมหาวิทยาลัย
สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มุ่งมั่นพัฒนาการบริการวิชาการ และนำองค์ความรู้ออกไปสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชน
UNISERV ร่วมใจ รวมใจ
UNISERV 4S หัวใจของการให้บริการขององค์กร
สร้างมาตรฐานการบริการที่เป็นเลิศ
S1 : ส่งเสริมการพัฒนากลไกเพื่อสร้างระบบนิเวศที่เอื้อต่อการให้บริการวิชาการ
S2 : สร้างเครือข่ายความร่วมมือกับองค์กรทั้งภายในและภายนอก เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการวิชาการ
S3 : สร้างกลไกเพื่อยกระดับศักยภาพด้านการให้บริการและการบริหารจัดงานอย่างยั่งยืน
S4 : ส่งเสริมการสร้างเครือข่ายพันธมิตรเพื่อสนับสนุนการบริหารการจัดงานอย่างยั่งยืน
S5 : การบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ